PRIVACY POLICY
FRYTH App プライバシーポリシー
制定日:2026年11月4日
株式会社FRYTH(FRYTH Inc.、以下「当社」)は、当社が提供するスマートフォンアプリ「FRYTH App」(以下「本アプリ」)における利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。本アプリへのログインに用いるアカウント「FRYTH ID」に関する情報の取扱いは、別に定める「FRYTH ID プライバシーポリシー」(https://auth.casano.work/privacy)によります。
1. 事業者情報
- 法人名:株式会社FRYTH
- 所在地:〒920-0856 石川県金沢市昭和町7番5号 +CREW
- 代表者:代表取締役 竹中 福善
2. 本アプリが取り扱う情報
本アプリは、利用者が機能を利用する際に、次の情報を取り扱います。利用者が選択・入力しない限り、端末内の写真・連絡先・ファイルを当社が取得することはありません。
- アカウント情報:FRYTH ID でログインした際に発行されるトークン類と、当社が本アプリ用に発行する利用者識別子。端末内の iOS キーチェーンに保存します。
- バックアップデータ:利用者がバックアップ対象として自ら選択した写真・動画・ファイルの元データ、および連絡先(表示名・姓名・所属・電話番号・メールアドレス)。あわせて、ファイル名・サイズ・種別・撮影日時・チェックサム等の付随情報を保存します。写真や動画のファイル内に含まれる撮影位置などのメタデータは、ファイルの一部としてそのまま保存されます。
- 端末情報:端末名、OS のバージョン、本アプリのバージョン、当社が発行する端末識別子、プッシュ通知用のトークン。広告識別子(IDFA)は利用しません。
- セキュリティ機能で利用者が入力する情報:スクリーンショット判定のために送信する画像とメモ、読み取った QR コードの URL、漏えい確認のために入力するメールアドレス、サポートへの問い合わせ内容(件名・本文・カテゴリ)、家族機能で招待する相手のメールアドレス。
- DNS 保護に関する情報:DNS 保護を有効にすると、端末からのドメイン名の問い合わせが当社の DNS サーバで解決されます。当社 DNS サーバは、問い合わせられたドメイン名を、送信元 IP アドレスの一部を伏せた形で最大 24 時間保持します。問い合わせにアカウント情報や端末識別子は付されません。
3. 利用目的
- バックアップ・復元・機種変更時のデータ移行機能の提供
- 危険なサイトへの接続を防ぐ DNS 保護機能の提供と、そのブロックリストの維持
- 本アプリからの通知の配信
- 不正利用の防止、障害の調査、サービスの安定運用
- 問い合わせへの対応
- 家族機能における招待の送付と関係の管理
4. 保存先と安全管理措置
本アプリと当社サーバの通信は TLS により暗号化します。
バックアップデータは、当社が契約するクラウドサービス事業者のオブジェクトストレージに保存します。当社は、サービスの提供・障害対応・法令上の義務の履行に必要な範囲を超えて、バックアップデータの内容を閲覧しません。
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんを防止するため、アクセス権限の限定、通信と保管の暗号化、アクセス記録の保持などの安全管理措置を講じます。
5. 第三者提供と委託
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に取扱いを委託しています。
- クラウドホスティングおよびオブジェクトストレージ:Railway Corporation
- プッシュ通知の配信:Apple Inc.
- DNS 保護における名前解決の上流 DNS:Cloudflare, Inc. および Google LLC(当社 DNS サーバが名前解決のために問い合わせます。アカウント情報は送られません)
6. 広告・トラッキング・分析
本アプリは広告を表示せず、利用者を追跡しません。アクセス解析や広告の SDK は組み込んでいません。
クラッシュ情報は、利用者が iOS の設定で Apple との共有を許可した場合にのみ、Apple の標準の仕組みを通じて当社に提供されます。
7. 保存期間と削除
- バックアップデータは、利用者が削除するまで保持します。利用者は本アプリからバックアップを個別に削除できます。
- アカウントの削除は、本アプリの「設定」から行えます。削除を実行すると、バックアップデータ、端末情報、DNS 保護のブロック記録、問い合わせ内容などの個人情報は削除または匿名化されます。
- 契約・請求に関する記録、および不正利用の防止と監査のためのアクセス記録(IP アドレス、ブラウザやアプリの種別など)は、法令および監査上の必要な期間、削除後も保持します。
- DNS サーバの問い合わせ記録は最大 24 時間で消去します。
8. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求できます。請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に基づき対応します。
9. ポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリまたは当社ウェブサイトでお知らせします。
10. お問い合わせ
本アプリにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
お問い合わせフォーム:https://fryth.co.jp/formal/contact
- メール:fryth.inc@gmail.com